Важное
Внимательно проверяйте правильность написания адреса электронной почты при оформлении заказа. На него вам придет письмо со ссылками на скачивание файлов схемы.
Если письма нет, пожалуйста, проверьте папку «Спам».
Оплата
Я принимаю платежи по реквизитам на карту Сбербанка или счет Юmoney после формирования заказа, с последующим подтверждением оплаты в виде чека. Реквизиты будут высланы вам в письме на электронную почту. Чек об оплате необходимо прислать в ответном письме на адрес магазина.
Безопасность платежей
Сайт не получает ваши платежные данные. Все платежи проходят на стороне выбранного вами платежного сервиса, который отвечает за их безопасность.
Удержание заказа
Срок удержания заказа при оплате чековым платежом составляет 2 суток. По истечении указанного времени, при отсутствии оплаты, заказ будет отменен (кроме схем, купленных на условиях предзаказа).
Доставка
Доставка электронных товаров бесплатна и осуществляется на указанную покупателем электронную почту.
Скорость выполнения заказа
При чековых платежах заказ перейдет в статус «На удержании» до момента получения чека об оплате на электронную почту сайта и обработки платежа магазином. Вы получите заказ в течение суток после предоставления чека. Не моментальная скорость выполнения заказа объясняется тем, что все заказы обрабатываются одним человеком вручную.
Условия возврата
Электронные товары (схемы вышивки) возврату не подлежат. Кроме случаев, если схема по объективным причинам вас не устроила. Я иду навстречу покупателю, просто напишите о возникшей проблеме.